武汉留言板：我是盘龙湾梅苑的业主，地下车库停车为什么是3元/小时，物业公司没有给业主停车享受到临停2元/小时优惠；地下车库：2022年收房到现阶段，车库通风问题一直没解决，只要是下雨天气，地面十分潮湿，汽车在行驶过程中车轮容易打滑，会出现安全事故，梅雨季节情况更加严重，且伴有发霉味道，汽车长期停靠在此环境中，零件容易出现生锈老化等安全隐患；安全问题，曾出现社会闲散人员夜间进入地下车库，打砸业主车窗盗取车内财物，地下车库每个入口有物业安保人员值班，为什么有此类事情发生，业主汽车及居住环境安全得不到保障，是物业公司安保及巡查管理不到位导致此类情况的发生，前期物业费和车位管理费交了，地下车库物业公司管理不到位，为什么要收取2-3元/小时的停车费？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到.现将办理情况回复如下：您主要反映盘龙湾梅苑停车收费问题。经查，盘龙湾梅苑停车费收费均已公示，关于您反映的是业主却未享受到业主临时停车优惠的问题，经核实，如需享受该优惠需要业主带行驶证到物业录入车辆信息。已通知物业联系您处理此事。关于您反映的小区设施设备老化生锈问题，建议您向其主管部门住建部门反映，关于您反映的财务被盗等治安问题，建议您向其主管部门公安部门反映。我所工作人员于2025年8月1日9：05分，通过办公电话联系您，告知处理情况。感谢您的来电，祝您生活愉快！经办单位：盘龙市场监督管理所 61813315 \t\t
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