武汉留言板：金辉世界城物业收费贵，服务差劲，建筑垃圾清运不积极堆积如山，严重影响居民出行，影响城市形象。
官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2025年8月8日通过电话 83891834向您核实情况。电话已接通，经了解，您主要反映建筑垃圾未清理的问题。 金辉世界城小区由北京金辉锦江物业服务有限公司武汉分公司提供物业服务。关于您反映的问题，经了解，由于装修的房屋较多，导致建筑垃圾未能及时清理，目前物业公司正在陆续清理，并且进行打围。我局工作人员已督促物业公司加强小区巡查和监管力度，发现问题及时处理，保障园区内干净整洁，积极响应业主合理诉求并做好沟通解释工作。区住更局已督促物业公司严格按照合同约定履行职责，做好相关沟通协调，避免引起不必要的误会，不断改进物业服务质量，营造和谐的居住生活环境。2025年8月8日14时53分，我区住更局物业管理科通过电话83891834向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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