武汉留言板：现在各大商场包括餐饮店自身都有套餐活动，武汉天地这个149的套餐除开餐饮，更吸引人的是下面所谓的【项目畅享新客权益】冲着餐饮叠加这个洗车就下单了 结果第一次预约洗车店跟天地客服电话都打不通，工作日下午一点半直接去现场被告知当天已约满（现场空空），想着可能每天有免费额度就算了。今天提前预约了过去，说这个权益是原本128的洗车优惠后需支付68，当时以为是自己看错了活动条件。 回来一看，之前写的确实是【洗车权益】，后面详情改成了【换购】且下架.. 身边买了的朋友都以为是免费洗车一次，武汉天地这波活动太愚弄消费者了，态度也不诚恳。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映在武汉天地购买套餐涉及消费纠纷的问题。经我局工作人员向您核实了解情况，您表示问题已协商解决了。8月1日，我局通过电话82903396向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。 感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责！ 【经办单位： 江岸区商务局】
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