武汉留言板：小区外墙瓷砖脱落，非常危险，有关部门赶紧处理，别哪天砸下来把人砸了
官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2025年7月28日通过电话 83896526向您核实情况。电话已接通，经了解，您主要反映小区外墙脱落的问题。 中国铁建江语城小区由中铁建物业管理有限公司武汉分公司提供物业服务。关于您反映的问题，经了解，物业公司近期已组织施工单位对5栋、14栋外墙脱落问题进行修复，后续也将加大各区域巡查力度，定期检查和维护公共区域的设施，确保其处于良好状态。区住更局已督促物业公司严格按照合同约定履行职责，做好相关沟通协调，避免引起不必要的误会，不断改进物业服务质量，营造和谐的居住生活环境。 7月28日10时30分，我区住更局物业管理科通过电话83896526向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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