武汉留言板：我是住在武汉城建悦享湖璟3栋的业主，2024年去年3栋地下室吊顶就已经发霉了，物业一直未处理，现在发霉非常严重，已经严重成细菌培养皿了，我们业主整天在这种环境中，严重影响我们的身体健康，霉菌会导致吸入肺部细菌感染，（尤其是老人小孩和孕妇，抵抗力弱）与物业反映情况后，物业未和我们业主沟通协商方案，我们业主的要求是拆除发霉吊顶，重新吊顶，物业未经过业主同意，直接用腻子粉遮盖发霉的地方，但是这个方案治标不治本，关键是板材已经发霉了，仅仅只是掩盖，发霉的霉菌还存在，还是会影响身体健康，我恳请武汉市政府能够为我们老百姓着想，帮帮我们
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的悦享湖璟房屋质量问题已收到，现将办理情况回复如下：我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，开发商表示已协调单位，维修处理地下室质量问题，并将持续跟踪排查。2025年7月31日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】
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