武汉留言板：海伦春天一期4栋2单元、1单元地下室垃圾桶长期（至少两年）破损，污水横流，蚊虫滋生。我不下于跟物业反馈七八次，跟官士墩社区网格员反馈都没人处理。物业总是以物业没有费用，走流程买新垃圾桶慢为由。请问哪个小区是我们这样？每天走来走去这么多人，难道真的不怕病毒细菌老鼠传播扩散？麻烦相关主管部门处理。
官方回复：尊敬的曾先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映海伦春天一期物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于小区地下车库垃圾桶破损导致污水外溢、异味扰民的问题，经调查了解，现物业公司已完成破损垃圾桶的更换工作，积存垃圾及污水已由保洁人员清理（附图）。后续我区住更局物业管理所已督促物业公司加强设备巡查与清洁维护，避免类似情况再次发生。7月29日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】
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