留言板：武汉市地铁19号线以前是8分钟一趟，已经是武汉地铁间隔时间较长的了，更离谱的是，前段时间，地铁运营公司将运营时间调整为12分钟一趟，调整之后，导致换成11号线十分麻烦，让上下班的上班族十分不便，本来开车半个小时的路程，坐地铁却要1小时，甚至一小时多，跟公交没啥区别，请问这样的地铁开着有何意义，麻烦相关部门督促地铁公司为班上族考虑，调回原来的运营时间，谢谢
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，19号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年7月23日16:08、7月25日15:24、16:30，我公司工作人员通过电话83749240多次联系您，电话均无人接听。如您有需要，可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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