希望清理地铁车厢的时候，把座位底下也清理一下

留言板：我在乘坐地铁1号线编号A201的车厢时，一车六门右侧的座位底下有口香糖黏着在。我手无意间摸到了，就感觉这很不卫生。希望就是说列车回库的时候把座位底下也稍微清理一下。同时也建议广播播报、地铁禁令标识加上：请勿乱扔口香糖。 当然我知道这里不是新加坡，肯定不会像新加坡那样说禁止带口香糖上地铁，但是对于这类现象我希望说能够少一点比较好。 不只是地铁，还有公交轮渡等也要清理。 如果合理，希望能够采纳。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：针对您反映强化1号线列车卫生和乘车过程中存在不文明行为的问题，我公司高度重视。经核实，列车终点站及列车回库后均有保洁人员对列车进行清洁工作；针对您反映乘车过程中存在不文明行为的情况，我公司持续采取多种措施营造文明乘车环境。一是在武汉轨道交通各车站出入口、列车车厢内均张贴有《武汉市轨道交通管理条例》，车站、车厢内均张贴文明乘车提醒标志、定时播放文明提示广播，早晚高峰期间车站工作人员佩戴便携式扩音器，引导乘客文明有序乘车。二是车站工作人员定期巡视，执法人员每日对上线进行执法巡查，及时劝阻各类不文明行为，对不听从劝阻并且影响轨道交通运营秩序的人员，依据《武汉市轨道交通管理条例》进行处罚。三是定期组织志愿者在重点车站、关键线路列车车厢内积极开展文明引导宣传。您若在乘车过程中见到此类不文明行为，可向车站工作人员举报，或拨打运营服务热线027-96556举报，车站工作人员和执法人员将尽力联动处置。2025年7月24日11:54、7月25日11:03，工作人员通过电话83749852、83749212向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！