留言板：范湖地铁站A,B出口缺少直达电梯，只有在对面范湖天街有直梯，有大件行李的人如果要在A,B口坐地铁，必须提着箱子下楼，特批是有病老人，得推着轮椅过范湖大十字路口走到天街那边坐直梯，特别不方便，希望能在A,B口这边新建一个直达电梯。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：轨道交通2号线范湖站沿青年路敷设，在青年路西侧设置有A、B两个出入口，东侧设置有C、D两个出入口，考虑到当时周边环境及建设标准，B、C、D出入口设置有上行扶梯，A出入口为步梯，C出入口设置有一部垂直电梯，建议乘客选择合适的出入口进出车站，确有困难的乘客可选择站内工作人员的帮助。2025年7月15日15时52分，我公司工作人员通过电话83481176向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!（经办单位：武汉地铁集团）
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