武汉市青山区青扬新桥花园物业不作为，只收物业费不做事

武汉留言板：武汉市青山区新沟桥街道青扬新桥花园3栋6号这边总有人往楼下丢粪便，多次跟物业反应，物业不管，高空抛物也不管，只等出大事，他们才肯查，希望有关部门介入，换掉此物业，与居民没有一丝益处的物业，现要求物业调取高空监控录像，查出此人，物业道歉。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经区住更局与您联系了解到，您反映的是新桥花园3栋6号有人高空抛污秽物的问题。区住更局向物业企业核实情况，物业反馈，接到您的反馈后，物业当天就及时查询了高空抛物监控，发现监控无法看清是否有业主高空抛物，之前物业保洁员多次反映过3栋丢大便的问题，因为丢的方位是监控盲区无法锁定涉事居民，物业同时向社区反馈，也向社区询问过是否有精神疾病人群。物业表示，这次您反映的方位有高空抛物摄像头，抛物方位很大可能是6号房业主，但是也没有看到抛丢情况，7月29日，物业连同社区对该楼栋的6号房居民们上门进行了高空抛物危害的宣传，社区也已经和片区民警反映，后续物业会配合社区、民警继续排查，争取尽快锁定高空抛物涉事居民。关于您咨询更换物业的问题，区住更局已告知您咨询的相关途径。青山公安分局新沟桥派出所民警会同社区工作人员到您反映的地址处进行高空抛物危害性的宣传及相关法律后果宣讲，同时告知物业部门加强小区内巡逻的安全管理和宣传力度防止事件再次发生。 8月1日11:04，青山区住房和城市更新局工作人员通过电话（86342977）向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。【经办单位：青山区住房和城市更新局】