留言板：2024 年在嗨宝贝南湖店被诱导续费 2000 元，嗨宝贝南湖店 实际是闭店不开了，却说是换个小一点店铺，在 2024 年年底我再次打电话确认，对方说南湖店年后会再次开业。2025 年 7 月份再次联系对方直接说闭店了，让我去其他分店使用卡余额。 当时第一次开会员的时候就是因为这个店就在我家对面的商场非常方便距离近才开的会员。现在对方老板拒绝退款并说就算退款也退不了多少钱，而且要把之前享受的优惠全部扣掉。 如果当时续充时，对方明确的说清是闭店，我也不可以会续充。 嗨宝贝南湖美甲店倒闭了，我只能投诉其他分店中的一家，因对方欺骗我续充，所以恳请平台协助找对方退出卡内全部余额，谢谢！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映嗨宝贝南湖美甲店退款的问题。经查，被诉方证照名称：武汉市洪山区嗨宝呗美甲店，统一社会信用代码：92420111MA4EPYWD6G，地址：武汉市洪山区北港村武昌府二期西区5号商业幢A单元7层10号房，该被诉主体已于2024年12月23日办理注销。洪山区洪山市场监督管理所已向您告知主体状态及信息，若有相关疑问可登录《国家企业信用信息公示系统》查询。2025年8月4日15时3分，洪山区洪山市场监督管理所工作人员通过电话88329886向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区洪山市场监督管理所】
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