留言板：致 [武汉市城市管理局环境卫生处，汉阳区市政服务中心]您好！今特致信，反映近期夜间洒水车作业对我车辆造成严重污染的问题，恳请贵部门予以关注并协调解决。近段时间以来，在永丰环路夜间，有洒水车进行路面清洁作业。这本是维护城市环境卫生的好事，我们理应支持。然而，该洒水车在作业过程中存在一些问题，给我带来了不小的困扰：洒水车的水压似乎过大，或者喷头角度调整不当，导致喷洒范围过大，水花（常混合着路面的泥浆、灰尘、油污等）直接溅射到停放在路边合法停车位上的车辆。我的车辆多次在作业后被溅满泥点和污渍，车身、车窗甚至轮毂都覆盖了一层厚厚的泥浆混合物。这些污渍干涸后非常难以清洗，不仅严重影响车辆美观，长期积累还可能对车漆造成腐蚀损伤。由于污染严重且频繁发生，我不得不频繁前往洗车店进行清洗，额外增加了我的时间成本和经济负担。这完全是由于洒水车作业不当造成的额外损失。选择在深夜作业本是为了减少对交通的影响，但同时也意味着车主无法在作业时及时将车辆移开，处于完全被动状态。我的诉求与建议：1. 核实情况并改进作业方式： 恳请贵部门核实该路段夜间洒水车作业的具体情况，督促作业单位，立即改进作业方式。重点在于： 调整喷头角度与水压： 确保水流主要作用于路面，避免过度喷洒溅射到路边停放的车辆。 优化作业路线与时间：在车辆停放路段，考虑是否能在作业时适当避让，或进一步优化作业时间/路线，减少对停放车辆的影响。2. 加强作业人员培训： 加强对洒水车驾驶员的培训，强调规范操作的重要性，特别是在经过停车区域时需格外注意。3. 建立沟通与反馈机制：建议设立便捷的反馈渠道，以便市民在遇到类似问题时能及时反映。城市清洁工作至关重要，我们市民非常理解和支持。但洒水车作业的初衷是清洁环境，而不应成为市民财产(车辆)新的污染源。希望贵部门能重视此问题，采取有效措施，在保障道路清洁的同时，也能保护市民停放在路边的车辆免受不必要的污染和损失。我相信在贵部门的协调管理下，这个问题能够得到妥善解决，共同维护我们整洁、有序的城市环境。感谢您的时间和关注！此致敬礼！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区城市管理执法局了解，您反映的问题。环卫八公司非常重视立即联系水车干部核实具体情况。经核实，环卫集团八公司是严格按照“一禁一限一全面”清洗作业模式。后期会要求此路段司机遇见车辆即时减小水压，避免此类事情再次发生。7月28日11时05分汉阳区城管局环卫集团第八公司 工作人员通过电话17771833586向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 城市管理执法局]
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