武汉地铁集团安检员有没有统一培训

留言板：我领了地铁集团的孕妇徽章，每次过安检都和安检员出示了，也会说怀孕了麻烦手检我的背包，不要用那个扫描的东西扫，但是总有个别安检员听见了也非要扫一下。 地铁内部没有培训过吗？如果碰到孕妇日常上下班通勤，不要用仪器扫人家肚子附近，随身背包手动打开眼睛看不行？

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的问题，我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，进一步规范安检作业，提高服务质量，对孕妇、安装心脏起搏器的乘客及残障人士进行安检时，根据其本人要求按照常规安检方法或采取徒手探与直观检查相结合的方法实施检查。给您造成的不便，敬请谅解。2025年7月21日8:50，7月21日11:40，7月22日8:20，工作人员通过电话17732112951与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！