留言板：每天上下班早晚高峰，从百步亭路到C口上班的人非常多。路口两侧的自行车停放范围虽然整改后好一点了，但是还没有实质解决步行在地铁C口的拥堵问题。小广场临百步亭路的矮墙把大量人流挤到解放大道十字路口处，从车行阻拦杠进入广场，这非常不合理，此段步行路像狭小鱼肠，难以消化上下班、上下学等来去百花一路，顺接广场进地铁的问题。建议：将地铁C口广场前的矮墙拆除至移动公司处，将拆除的矮墙修2步台阶接鱼肠步行道，用来顺接百花方向的大量人流，将豁口打开，扩大小广场的迎接面，提高小广场的使用效率，解决步行堵点。
官方回复：尊敬的范先生，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下:针对您反映的相关情况，我公司高度重视，根据您诉求对现场条件进行核查，我方管理区域地面与市政管理区域地面存在较大高差，该位置矮墙可有效消除安全隐患。为保障经行此处乘客的出行安全，不建议拆除此处矮墙。给您带来不便，敬请谅解。2025年7月21日14:30，我公司工作人员通过电话83749233向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!
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