武汉留言板：入夏以来，青山樽蚊虫超多，早晚在花园走走本来是件非常惬意的事情，但由于蚊虫超多，每次都会被咬很多的大红包，不仅影响心情，更是伤害广大业主的身体健康。御江壹品青山樽物业收取3.5元/平方米的超高物业管理费，却并没有尽到应有的物业管理义务，根据《民法典》第942条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。蚊虫过多会影响小区环境卫生，威胁业主身体健康，属于物业应维护的范畴。同时，《武汉市城镇除害工作管理规定》指出，实行物业管理的居住区，由物业管理单位负责消杀老鼠、苍蝇、蚊虫等有害生物。但是青山樽物业没有尽到应尽的义务，还请相关部门督促青山樽物业做好蚊虫消杀工作，保护广大业主的身体健康。
官方回复：尊敬的杨先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映青山樽小区蚊虫消杀问题，区住更局向物业企业调查了解，因青山樽小区绿化覆盖率较高，蚊虫问题比较突出，物业企业已经加强了蚊虫消杀频率，目前该问题有改善，与您电话回访中，您表示目前在外旅游，您可以回汉后持续关注改善情况，如有需要继续整改的情况欢迎随时与区住更局沟通。7月28日，青山区住房和城市更新局工作人员通过电话（86856690）向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】
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