武汉留言板：本人乘坐规道交道L1号线从华中大上车到高新五路下车，快到高新五路时接到个电话，错过了下车，下一站络点站，随即它转头又到高新五路，我连忙跟随车的服务员讲，不好意思刚忘了下车，能不能带我一站，今天天气太热，我怕中暑了，结果那女孩冷冰冰一句买票！随即我下了车，心里冰凉冰凉……难道这个社会现在就只认钱吗？不讲一点点的人文关怀？何况我才下车不到一分钟？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷有轨电车乘车的相关问题。我区交投公司工作人员立刻展开了调查，经查，您在佛祖岭站向客运员反映因接打电话导致坐过站了，客运员已耐心解释，因有轨电车是开放式站台，实行单程一票制，佛祖岭站需要清客作业，因自身原因坐过站，重新上车需再次购票。给您带来不便，敬请谅解！7月21日，交投公司工作人员通过电话027-65560001向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：交投公司)
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