融创城二期房屋漏水问题

武汉留言板：我是武汉融创城二期业主，前年我家房子发现漏水，经过多方检查是外墙有裂缝下雨漏水所致，房子被泡几次，多方和物业沟通，物业说等开发商派人来修，一等就是一年半，物业和开发商就是不修。物业就知道催缴物业费，遇到问题不解决不处理，无作为。开发商也是没担当，连基本的房屋质量都不能保证。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区自然资源和城乡建设局建筑质量安全中心工作人员调查核实，您反映的问题我单位于2025年7月9日已受理。您系融创城二期7栋1单元1403业主，反映的外墙漏水问题，针对您反映的问题，我单位工作人员已责令建设单位组织专业维修人员开展检修工作。建设单位表示目前小区待维修住户较多，将按楼栋进行排班维修。后续我单位将协调相关责任单位依法依规履行维修义务。2025年7月28日16时15分，我局建筑质量安全中心工作人员通过电话027-81812581向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区自然资源和城乡建设局）尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下： 经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实，该小区于2023年8月交房，外墙防水保质期为五年，目前在保质期内。关于外墙渗水开发商未及时维修，建管站已经介入调查处理。同时我们也要求物业公司将房屋渗水一事上报开发商并督促开发商上门维修，目前开发商暂未回复物业公司。 7月30日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】