武汉留言板：江夏区纸坊街原富丽园大楼，物业从未提供服务，大楼的电梯也不肯从开发商手中接手。导致业主需要每年自己出电梯维保费用，维修电梯，也从没有为本栋楼做过保洁，公共区域漏水也是业主自己凑钱做防水。物业却擅自修改物业费，从本应该收的4毛钱一平，涨到2.4一平。天理难容，无语至极！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员调查核实，1、关于不做楼栋的公共卫生问题，我们于9日已下整改通知单，要求物业公司3日整改完成。物业公司已整改完毕。2,关于电梯自修问题“富丽·百花园”小区北华街与文化路交汇处商贸物流中心乙区交通银行主楼已交房多年，但开发商电梯一直未能办理移交物业公司管理，物业公司和社区曾多次联系开发商来处理，但开发商都拒绝办理电梯移交手续。3、关于墙体渗水自修问题。由于房屋已过质保期,物业公司已报花山社区。2023年花山社区组织业主投票动用维修资金维修。因票数不够，无法动用维修资金维修。4、关于物业费价位是来自于与百花园第一届业委会签定的物业服务合同，物业公司并未私自提高价格，任何业主来都可看阅本合同。关于物业费您对物业费价格有异议，您可以向业委会和社区反映。召开业主大会投票表决。7月24日,江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员通过电话027-81818240向您反馈办理结果，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】
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