汉阳区四新天祥广场停电问题得不到解决

武汉通2025-07-30  100

武汉留言板:投诉汉阳区四新天祥广场30楼停电问题,一直不能解决,一个月内停电数十次,经常一天停电几次得不到解决,物业响应很慢,不解决问题,请供电部门核查问题,解决问题!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映的问题,汉阳区住更局工作人员向物业公司了解情况,物业公司反馈前期开发单位为避免电路安全隐患问题,一户电线跳闸整层楼断电的设置。目前A栋30**室线路有问题导致整层停电,跳闸后物业工作人员及时到现场查看,目前已恢复用电。物业工作人员已联系该户对电路问题进行维修,避免影响其他业主生活。汉阳区住更局已督促物业公司跟进后续相关事宜,并做好业主沟通解释工作。7月23日,工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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