留言板：从地铁11号线虎泉站E出口进入 想去保利大都会 在安检处询问工作人员应该走哪个出口出去 连续问了三个工作人员竟然一个都不知道 只回答什么宝妈 什么会 前面右边。。。 然后继续往前走发现就只有两个出门 一个G另一个G1 G1出口的牌子上还清楚写着保利大都会 高温天气出行大家都相互体谅 但是这是基本常识吧 服务长点心吧
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。针对您反映车站安检员在与您交涉时存在的问题，我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，进一步规范安检作业，提高服务质量。给您造成的不便，敬请谅解。2025年7月17日17:00，工作人员通过电话83749852向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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