留言板：早高峰时段，武汉绕城高速北向南，出光谷收费站，大量车辆违法占用应急车道通行，实线变道加塞，严重影响正常排队车辆，我8点30分开始排队通行，直到9点07分才出收费站，请相关部门加强管理，处置交通违法行为，还正常守法车辆一个公平，勿让劣币驱逐良币。
官方回复：尊敬的张先生： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映在绕城高速光谷收费站车辆违法占用应急车道通行、实线变道加塞的问题已收悉。现将办理情况回复如下：根据《湖北省高速公路管理条例》第四条：省交通主管部门所属的省规定高速公路管理机构依照本条例规定统一行使高速公路行政管理职责的规定。您反映的高速交通的问题，建议您拨打湖北高速服务电话（027-12122）或湖北高速交管电话（027-96122）反映。 2025年7月20日11时42分，市交通运输局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况，您表示已知晓。【经办单位：武汉市交通运输局】
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