珍珍文具超市诱导未成年多次购买抽盲盒

武汉留言板：东湖高新区民族大道南湖社区46栋-3单元1楼，珍珍文具超市诱导未成年多次购买抽盲盒，该超市在营业场所内没有悬挂营业执照，居民楼改商用，违规经营，希望有关部门调查。2024年小孩拿钱去店里购买抽盲盒，找店家交涉，阻止小孩买盲盒行为。2025年12月26日小孩又从家里拿200元去店内抽盲盒，店家未询问其年龄，未阻止其购买盲盒，也未提醒其告知家属。2026年1月9日小孩从家里拿350元去店内抽盲盒，店家未询问其年龄，未阻止其购买盲盒，也没有让其告知家属。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映珍*文具超市（南湖社区店）消费的问题，我局第三市场监管所工作人员立即展开了调查，经查，收到您的反馈后，我局第三市场监管所立即联系被诉方核实处理您的问题，被诉方证照齐全，根据核实被诉方店内所售的产品“奥特曼盲盒”进出货查验手续等齐全，现阶段关于您反馈要求退款的诉求，被诉方无法满足，我局第三市场监管所联系告知您相关情况以及建议，您已知悉。2026年1月23日09时36分，我局第三市场监管所通过电话027-65388688向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)