社区没有给小区安排网格员

武汉留言板：住在南湖玫瑰湾四期深业泰雲府的居民户，社区没有给整个小区配备网格员，整个小区孤掉掉的，这里本来人群都不是很多，管理也很拉垮，小区经常有问题都是哭诉无门，摆烂状态，物业多次反应也无果

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映南湖玫瑰湾四期深业泰雲府未配备网格员及小区物业管理不到位的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经与您电话核实，您表示目前社区已为小区配备了网格员。关于您反映的物业管理问题，实际反映的小区地库灰尘多。经与物业核实了解，4期地库需做修缮，物业已将小区业主诉求反馈至开发商，由开发商重新招标对地库做环氧地坪漆。后续物业持续跟进地库的修缮及卫生清洁工作。1月27日，我区规划局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)