留言板：你好，19号线两个方向的列车是不是时间全部调整了？我目前住在花山河附近，近两天发现上下班乘坐的班次全部延迟了4分钟左右，一方面随意调整班次容易导致上班迟到，另一方面，早上8点前后班次，大家都是要在光谷五路换乘11号线的，延迟导致每次刚出19号线，11号线就发车了，又要多等五分钟。请综合上班族需求，秉承时间就是金钱的原则，调整班次衔接，不要延迟啦！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，19号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。另，城市轨道交通开行列车数量大、各线路相互独立运行，且列车换乘涉及到多线路多时段不同方向乘客的需求，11、19号线列车到达换乘站或有衔接差异情况。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年7月22日16:56，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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