海格公馆地下车库权属不明，开发商擅自收费请核查

武汉留言板：
您好！我是武汉海格公馆小区业主。目前小区地下车库权属尚未明确（未完成产权登记或公示），但开发商已开始收取停车费。根据《民法典》及相关规定，车库权属不清时不得擅自收费。恳请相关部门介入调查，明确车库权属，保障业主合法权益。谢谢！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到您反映的问题后，武汉新区集团立即向下属产投公司了解情况。关于停车场产权问题，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国人民防空法》、《武汉市物业管理条例》等相关法律法规，地下车库可由开发企业依照相关法规处理合法收益权。经查，海格公馆项目由武汉新绿文旅有限公司开发，区住更局已联系该项目开发企业、地库运营管理公司，相关负责人表示该项目分别于2022、2023年取得建管部门核发的竣工验收备案证明，并集中交付。集中交付以来，地下车位暂时供业主免费使用。2026年1月23日，发布《海格公馆地下停车场收费公告》，拟于2026年2月1日起实行电子收费管理，停车方案有临停、月租、使用权转让。公告已公示在小区进出口和相关业主群。区住更局已要求开发企业、地库运营管理公司依法依规开展车位租售活动，保持与业主沟通渠道畅通。1月29日15时16分，16时09分，16时41分工作人员通过电话13871160007向您反馈办理情况，均无法接通。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 新区投资公司]