武汉留言板:武汉锦绣龙城C区住户半年没有住人,水表刻度自然转,2025年4月5月产生一模一样水费,询问物业管家,回复为水阀业主未关紧或者公共用水带动水表转动,请问未住人未使用的房屋水表如何自然转动,物业管家没有调查还把责任扯到业主身上,个人怀疑水表造价让住户分摊用水,希望严查此现象!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映水费异常的问题,我区规划局工作人员立刻展开了调查,经查,该小区为二次供水,物业企业每月抄表计量代收代缴水费,经物业企业对您家水表排查,水表无异常,如您对水费有异议,前往物业服务中心核对相关账户明细。我区规划局要求物业企业配合您查询,并做好解释沟通工作。7月16日,我区规划局通过电话027-65529627向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:规划局)
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