投诉V+游泳健身（京汉店）管理问题

武汉留言板：1、游泳池水质脏，有漂浮物水池底部有脏东西 2、游泳池无救生员 3、洗簌间地面湿滑肮脏，柜子破败。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：1月12日，江岸区卫生健康局接到群众投诉后，卫生监督员立即前往武汉市江岸区京汉大道匠心城T9项目B区、A1-03-02的武汉市V+游泳健身中心（京汉大道店）开展现场监督检查，现将检查情况报告如下：1. 证照公示情况：现场核查发现，该场所公示有营业执照（注册名称为武汉市威珈常青京汉体育健身管理有限公司）及卫生许可证，相关证照齐全且在有效期内。2. 卫生管理及设施情况：该店负责人现场出示了泳池日常清洗消毒记录及相关消毒药品；检查时在岗救生员1名，配备符合要求；洗漱间内老旧柜子已停用，另配置全新储物柜供顾客使用。3. 经营方说明情况：该店自2019年开业，因经营年限较久，受设施设备老化及长期水汽侵蚀影响，硬件条件存在一定欠缺；但负责人明确表示，每日均按规范落实卫生清洁工作，并表达了主动与您协商解决纠纷的意愿。针对检查情况，卫生监督员当场下达《卫生监督意见书》，责令该店进一步规范游泳池卫生管理，优化场馆卫生环境，及时整改存在的问题。经江岸区文化和旅游局了解，目前该游泳馆近期会闭店休息停业，预计年后正常恢复营业。闭店期间游泳池会进行抽水等步骤。工作人员已提醒商家，泳池开放期间必须配备救生员，且佩戴明显标识或袖章，注意场馆内部清洁等问题。2025年1月14日16时55分，文旅局工作人员通过电话82821812与您联系，您表示理解。1月13日08时21分37秒，江岸区卫健局工作人员通过电话82860839向您反馈了办理情况。感谢您的信任和支持，江岸区卫健局将继续履行职责，做好卫生监督工作。[主办单位: 江岸区卫健局][协办单位: 江岸区文化和旅游局]