武汉留言板：请去政府监管单位到万科嘉园来看看，物业不作为，门禁坏了无人处理诉求1.请政府相关部门到现场处理2.要求物业提供门禁这个状态的依据，和消防报告
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映万科嘉园门禁未安装完毕的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区门禁系统升级，因厂家部分货物暂未发处导致原计划于六月底完成的门禁系统改造工程延期至七月初，物业企业已在业主群内进行通知，我区规划局已督促物业企业联系厂家尽快发货完成安装。7月10日，我区规划局通过电话027-63495912向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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