东西湖自来水公司在丽水俊园小区违规施工

武汉留言板：东西湖自来水公司三店营业所在没有征得小区业主同意的情况下对小区供水官网进行施工，施工效果很差，简单粗暴，远不如之前的管网布局。施工过程中，楼道遍地烟头，乌烟瘴气，施工的管道随处暴露，甚至导致部分业主家门无法正常打开。负责人态度蛮横。
同时，小区业主发现，《优化自来水管道的同意书》上落款的名字是由他人代签，并非相关业主的真实签名和真实意思表示。
小区物业连同东西湖自来水公司三店营业所瞒着小区业主违规施工，不接受小区业主对施工方案、过程的意见，甚至在2月2日没有任何通知的情况下，擅自施工，停了小区的供水。
恳请及时阻止，查明，维护全体业主的合法权益。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:东西湖区服投集团泉鑫公司工作人员于2月3日通过电话‭13886122533向您核实情况，经了解，您主要反映您的住所（丽水俊园）因小区二次水管改造不合理,业主同意书有部分是代签，施工期间还不通知业主就停水。施工方和您沟通后，您表示现在虽然不影响用水，但是小区环境受影响。施工方表示待工程完工后会进行调整处理，您表示可以接受。对于您指出的业主同意书代签行为，我方已经与该辖区营业所以及小区物业核实情况，该事项是您小区物业与小区业主委员会联合办理的签字流程，具体操作流程您可致电物业进行查询更为清楚。对于此事给您带来的不便，我们向您表示诚挚的歉意，望您谅解。东西湖区服投集团泉鑫公司工作人员于2月3日12时34分通过电话13886122533向您回访，您接听了电话，并已知晓相关情况。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。如后续有问题可以随时拨打泉鑫公司电话83891805或供水服务热线电话83387711，东西湖服投集团泉鑫公司将竭诚为您服务。【经办单位: 东西湖区服投集团泉鑫公司】