武汉留言板：您好 最近两天有轨电车l2线路发车频率出现问题 我一直是在光谷四路站上车的 平时上班一般坐7.30或者7.40这两趟 但是昨天7.30那趟车提前了5分钟 7.40那趟车没来 一直到7.50才到 今天7.30那趟车没来 7.20的走了之后 一直等待快20分钟才来这一趟 因为这两个时间段坐车的人特别多 很多人都反应出了问题 严重影响上班时间 麻烦回复一下是出了什么问题 什么时候能恢复成跟之前一样 谢谢
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷有轨电车L2交路到站时间的相关问题。我区交投公司工作人员立刻展开了调查，经查，7月8日当天因035车三相电源故障，导致空调不能正常开启，为了保证车辆运行服务质量，该车辆退出运营服务，因此造成了部分车辆晚点。7月9日因036车遇车地无线设备故障影响优先功能触发，最终出现晚点情况。相关人员第一时间处理，已于当日解决此故障。给您造成的不便，我们深感歉意。后期我们将持续强化对设备的巡视与检修力度，全力确保设备稳定运行，为广大市民提供更优质、更可靠的出行服务。7月10日，交投公司工作人员通过电话027-65560001向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：交投公司)
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