武汉洪山团结大道融海杰座小区物业不作为，外墙脱落非常危险

武汉留言板：武汉洪山团结大道融海杰座小区物业不作为，外墙脱落非常危险，时刻都有瓷砖、水泥块掉落砸到行人，新东物业不作为，开发商必须承担责任，才13年的房子，豆腐渣工程，偷工减料，严重侵害了居民的合法权益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映融海杰座外墙脱落的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2012年12月交付使用，房屋外墙装饰工程已过质保期，出现多处外墙脱落的情况。物业公司已在相关区域打围做警示警惕工作，前期多次进行排危检查。根据《武汉市物业管理条例》第五十三条的相关规定及《武汉市住宅专项维修资金管理办法》第二十二条的规定，应由业主委员会或街道社区依法依规申请维修资金进行维修。物业公司前期及今年已多次向社区汇报外墙脱落情况，建议社区尽快开展相关维修工作。针对此情况，物业科督促物业公司积极跟进社区的处理进展，积极配合社区做好外墙维修的相关事宜，并加强现场警示警惕工作，提醒业主安全出行，严格按照物业管理条例及物业服务合同做好日常服务工作。7月24日17时37分，洪山区住更局物业科通过电话87521050向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】