meland预存款余额问题

硚口区作者：武汉通日期：12天前点击：7

武汉留言板：2023年7月在meland儿童乐园武汉恒隆广场预存充值点券，当时说到期可以免费延期，2024年7月在有余额情况下直接判为失效，电话沟通告知需充值相应余额或者花几百才能延期。同样的例如盘小宝等儿童乐园均都是到期后免费续期。诉求：按余额等值退费。

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：工作人员于2026年2月9日通过电话85855581与您联系，您称已协商解决。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区市场监督管理局六角亭所】

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