很担心生命安全

留言板：我住幸福湾星澜五栋，架空层停电动自行车，看了非常多电动自行车起火造成的伤害，很怕哪天晚上起火，来不及逃走。一直在投诉，一直在被敷衍，一直被推脱，诉求就是电动自行车充电停车挪出架空层

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2026年2月5日通过027-85998740电话向您了解情况，您反映幸福湾星澜小区架空层停放电动车充电有安全隐患，要求将非机动车停放点及充电设备移出。经了解，小区交付时，架空层设立的非机动车停车处，并配置消防器材。您要求将非机动车停放点及充电设备移出问题，由于小区暂未成立业主委员会，我局已督促物业公司将相关情况向街道、社区报告，由街道、社区组织召开业主大会针对小区地下车库充电桩是否拆除问题征求广大业主意见。2026年2月6日09时05分，我局工作人员通过电话027-85998740向您反馈办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】