武汉留言板：新民路观澜御苑学苑小区草坪裸露多年，一下雨到处流黄水，华楚物业不作为。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映观澜御苑学苑物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于小区草坪裸露的问题，因多次致电联系您未果（电话均未接听）。我区住更局物业管理所已与物业公司进行核实，物业公司表示每年都会按计划对小区绿化开展补种工作（附图）。如有疑问，请咨询027-84212016。7月22日9时18分、10时47分、11时58分我区住更局物业管理所通过电话联系您电话未接听，已留言告知您办理结果。感谢您对我区住更局物业管理所的信任和支持。【经办单位：经开区住更局物业管理所】
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