关于同济医院汉口院区乳腺结节手术情况的问询

武汉留言板： 2025年4月，我母亲于武汉市同济医院汉口院区接受接受乳腺结节吸除手术。术前检查显示，双侧乳腺存在实质病灶，左侧12点近乳头处病灶为BI - RADS 4a类，有一定恶性可能，同时伴双侧乳腺增生等情况 。 术后连续2个月于它市人民医院复查，超声结果提示左侧乳腺低回声结节伴钙化，BI - RADS分级达4b级（恶性风险较术前4a类升高），右侧乳腺及双侧乳腺多发囊性结节也有对应分级表现。对比术前，术后原结节区域未有效清除，且风险程度上升。 因此，特求助问询，此种情况是否正常？院方是否存在过失？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:收到您的诉求后，我区卫健局医政科工作人员立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。2025/7/25/我区卫健局医政科工作人员通过电话83760256联系您，医疗过错的判定具有高度专业性和探索性，需要通过第三方鉴定明确医患责任，依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条医疗纠纷解决途径:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。第四十三条，发生医疗纠纷，当事人协商、调解不成的，可以向人民法院提起讼诉。我局建议您通过诉讼、医疗损害鉴定等合法途径解决纠纷，我局将为您提供职能范围内的一切协助。后期若您仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，感谢您的信任与支持，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】