江汉区绿城湖畔云庐幕墙玻璃和窗户玻璃高频自爆掉落

武汉留言板：江汉区绿城湖畔云庐幕墙玻璃和窗户玻璃每周都有发生自爆掉落，这么高频的发生绝非偶然事件，完全是玻璃和工程质量问题，之前也有民众反映了，但是没有得到重视和深度调查，以偶然事件搪塞回避。但是如此高频危险的事件还在持续发生，小区居民人人自危，一旦涉及生命的事故发生，后果不堪设想。恳请有关部门能够关注和深入调查，敦促绿城落实彻底解决，为人民群众生命安全负责！

---

官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心高度重视。6月7日绿城雲庐项目玻璃脱落问题发生后，江汉区建筑工程质量安全中心第一时间到现场进行了调查核实。经现场核实，绿城雲庐项目G5号楼宇外立面玻璃幕墙中一块玻璃破损并发生坠落，经建设、施工、监理、物业单位共同认定为玻璃发生自爆，物业单位未及时发现和更换导致坠落发生。江汉区建筑工程质量安全中心已对绿城雲庐项目原建设单位、施工单位、监理单位下达《工程联系函》，要求各方责任单位严格落实参建单位主体质量责任，保障社会民众生命财产安全。绿城雲庐项目在接收到我单位下发的《工程联系函》后，按照要求进行了相应的工作安排：立即对项目现场玻璃通过采取无人机，望远镜排查等相结合的方式进行了全面排查，主动发现并及时处理自爆玻璃外片；对上批次自爆玻璃已全部下单且新下单玻璃已到达现场，施工单位已陆续更换安装，目前已基本更换安装完成；对现场同类型同型号的玻璃进行检测；制定并实施每月一次的专项巡查、日常巡查、极端天气前巡查的巡查制度，维护、保障业主的生命财产安全。7月16日15时16分，江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。【经办单位：江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心】