恒大时代新城孩子上学需要助学公交

留言板：汉南恒大时代新城业主已多次反映孩子上学出行难问题。因项目烂尾导致入住率低，现有241路公交需步行800米，雨雪天安全风险高。 我们不接受“入住率低”的推诿，这是开发商问题导致的民生痛点。现正式提出诉求： 1. 开通助学定制公交​2. 或调整241路走向，增设育欣小学站点。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是开通恒大-育欣小学定制公交或调整241路走向，增设育欣小学站点的情况。经核实，关于开通定制公交的问题，定制公交线路是为了更方便乘客及时出行，满足乘客个性化服务需求，直达目的地车辆，起到了迅速便捷的作用，并非常规公交。定制公交有别于普通公交线路，属于市场化运营，自负盈亏，并无政府补贴，建议您联系当地公交场站工作人员了解详细开通情况。关于调整241路走向，增设育欣小学站点的问题，增设站点与调整线路走向需要开发区上级相关职能部门的审批，您的需求已记录，后期将联合经开区交通运输局和相关职能部门进行实地考察，如条件允许报上级部门批复后，适时进行调整。具体实施方案以据实为准，如有调整信息请您关注武汉公交APP消息公告。2026年2月3日15时40分、16时12分、16时45分，我公司通过电话18986214242向您反馈办理情况，您未接听电话，已短信形式告知办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团四公司】