武汉留言板：万科东湖堤白小区西门的乔木去哪里了？换了一两个月还没换好！什么**物业！不需要电话回访！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映万科东湖堤白西门乔木未补种的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2023年8月交付使用，绿化属质保期内，物业公司前期已将此问题反馈至开发商维保单位，相关问题仍在跟进协调中。物业科已督促物业公司积极配合开发商相关工作，跟进处理绿化维护保养更换相关问题，确保小区绿化环境，做好现场协调解释沟通，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。7月10日11时31分、15时19分、15时55分，洪山区住更局物业科通过电话87521050向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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