爱家名校华城小区消防应急照明不亮

武汉留言板：维保报告显示消防器材失效，灯不亮！请尽快处理，万科物业进场以来三年未做处理！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映爱家名校华城小区消防设施设备相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2015年12月交付使用，已成立业委会。现万科物业公司于2023年8月，由业委会引入小区提供现场服务工作。针对您反映小区消防设施设备维修的问题，根据《武汉市物业管理条例》第五十三条“建设单位应当按照国家规定和合同约定的保修期限、范围，承担物业的保修责任。物业保修期届满后，业主专有部分的管理、养护、维修，由业主负责；共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，由全体业主共同承担，法律、法规另有规定的除外”的规定，小区消防设施设备已过质保期，物业公司日常对消防设施设备进行维护，如日常维护无法保障设施设备正常使用的，按照相关规定上报业委会商议维修方案，物业公司配合相关工作，严格按照物业管理条例及物业服务合同提供日常服务工作。7月18日9时42分，洪山区住更物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更物业科】