武汉留言板：2025年7月6日下午四时左右，在本田龙阳旗舰店（龙翔街与龙阳大道交叉口处）看完车后出门时头部被该店电动感应门撞伤.存在问题:1、感应门无基本安全功能。感应门在关闭过程中，若检测到门体前方有人或物体，应自动停止关闭并重新开启，以避免碰撞。实际该感应门关闭过程中未检测到前方通行人员未自动停止，进而导致事故发生2、商家未在感应门附近设置明显的警示标志（如门体关闭时请勿靠近）诉求:请应急管理部门部门严格履行监督职责，进行事故调查，加强安全管理，举一反三，避免感应门使用过程中撞人或夹人事故发生。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经区商务局工作人员与商家联系沟通，督促商家尽快对此门进行检查并设置警示标识作出提醒，经协商，商家联系当事人道歉，并对您作出补偿。7月9日我区商务局通过84468528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 商务局]
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