武汉留言板：2024年7月14日，因有个案件我与河南林盈法律咨询有限公司沟通，后给该公司交了2820元的委托费后案件没有进展，为了讨回这2820元，2024年12月3日湖北友如云律师事务所汪梦成主动给我联系，并说明他们公司有多大势力等言辞，并且承诺这个事情他们律所完全有能力帮我解决，不成功全部赔偿损失，当天我就给律所转账500元等待律所进展情况，随后汪梦成把我拉到一个所谓的专案群。2024年12月30日该律所让我给郑州仲裁递交材料并交立案费2285元。后期经多次询问案件进展情况，他们不是说让我直接联系、就是说让我拨打12345说明情况，经过多次询问该律所就是不回复信息，后来律所有个叫冷涛波的律师（编号vqlda798dll9）给我回话，他们正在办理中让我等待信息，一直等到现在他们总是不回复信息，结果我看不行就给律所反映退款事宜，并且包赔损失，无论怎么留言就是来回绕圈子，从给律所付款到现在将近七个多月时间案件毫无进展。无奈之下现特向政府部门反映，五天前律所冷涛波给我信息说只给我退律所收到的500元我没有同意，原因是：没有他们律所的诱导我怎么会给仲裁委交2285元的立案费？后来律所冷涛波给我说这个和他们没有关系，让我再找别的律师进行讨回。作为一名职业律师，职业道德何在？为此现恳请各位领导为我做主，并且严肃处理这些虚假承诺、违反职业道德行为的律师，为此请求您们为我追回委托费500元和2285元的立案费，再次感谢您们的辛勤付出！谢谢您们辛苦啦！
官方回复：尊敬的市民：您好！您通过市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 东西湖区司法局工作人员于7月7日通过电话83226959向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映您委托友如云律师事务所代理民事纠纷，现在案件毫无进展，您要求律所退还您的500元委托费和2285元仲裁费用的问题。经查，2024年12月3日，您与湖北友如云签订《法律服务委托合同》，由友如云律所为您与河南林盈法律咨询有限公司的民事纠纷提供线上法律咨询,线上谈判,线上指导行政、刑事监督,线上指导诉讼（文书指导）等服务。您向律所支付了500元委托费。律所在整理您提交的证据材料时发现，前期您与河南林盈法律咨询有限公司的《委托服务合同》中约定了：“因服务事宜产生纠纷时，双方应尽量协商解决，协商不成时，任何一方有权向郑州仲裁委员会提起仲裁”，于是帮您写了仲裁申请立案书并邮寄给郑州仲裁委。2025年1月13日，郑州仲裁委立案通过，但因联系不到被告河南林盈法律咨询有限公司，传票无法送达，目前您的案件正处于公告送达程序中。针对律所收取您500元委托费，没有开具发票，涉嫌私自收费的问题，我局已下达责令整改通知书，律所也已于2025年7月7日向您退回了前期缴纳的500元委托费。下一步，我们也将继续加大对湖北友如云律师事务所的监督管理，督促其强化律所内部管理，严格依法依规执业。7月7日9时16分，东西湖区司法局工作人员通过电话83226959向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区司法局公共法律服务管理科】
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