武汉留言板：七月二日中午钢花南苑社区机动车入口门禁故障 导致车辆无法正常通行 值班室无人值班 灯也没有亮 完全是无人值守状态也没有联系方式在门口 耽误小区住户正常通行时间 物业应尽到职责 万一有突发情况造成不必要的麻烦
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，钢花南苑社区道闸系统故障，导致有的车辆车牌号无法识别抬杆，车辆无法进出小区，北门门岗配合维修短暂离开岗位后马上回来人工抬杆，车辆恢复正常出入。经和您电话沟通了解情况，您表示门岗短暂离开应该预留联系方式，我局将您的建议反馈至物业企业，物业企业回复门岗为24小时值岗制度，门岗处已张贴了办公室联系方式，同时也按照您的建议在门岗更显著的位置再次张贴紧急联系方式。7月3日，我局工作人员通过电话（86342909）向您反馈情况。感谢您的支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】
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