武汉留言板：这图片上是白天一天坏的，还建房都不至于这样啊，15栋本来就是超高层电梯还这样的频繁故障，每天的出生特别不方便，从来没有见过一个小区电梯能故障率这么高的，到底是电梯质量还是什么原因，根本没人解决，我也每天解决也是拖拖拉拉，在小区群里面频繁叫好久才回复找维保过来处理，这个问题到底能不能解决
官方回复：尊敬的赵先生 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：收到投诉后我单位工作人员与物业负责人以及维保单位工作人员沟通，并抽查电梯近期故障记录和困人记录及维保记录，电梯内张贴有特种设备使用标识，电梯均在检验合格有效期内，电梯五方对讲功能正常，经调查您电话反馈的15栋1单元左边电梯于7月6日10时44分及7月6日16时18分发生电梯故障，排查原因为厅门触点装置卡阻，该电梯分别于18时10分及22时47分分已恢复，维保人员均于当天恢复电梯，电梯目前正常运行，因天气炎热，我单位要求物业方以及维保方派专业人员重点关注该楼栋机房情况并对电梯安全保护机制进行测试保障安全有效，发现电梯故障及时处理，做好电梯运行期间保障工作，同时您的诉求与建议我单位已告知物业方要求其积极采纳，后续我单位将进一步继续观察电梯的稳定性，确保电梯使用安全。我局工作人员2025年7月15日15时09分电话86434105联系您将调查处理结果告知与您，您表示了解，感谢您的监督。【经办单位：青山区市场监督管理局】
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