武汉留言板:我是武汉市新洲区祥和世纪城的居民,小区经常性停水,不是这里水管爆了就是那里水管爆了,这今天下午三点钟开始停的现在还没来,连直饮水也停了,物业说明天早上来水,这热的天怎么洗澡冲厕所,望有关部门重视,解决民生问题,谢谢
官方回复: 尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收悉,现将办理情况回复如下: 经查,关于邾城街祥和世纪城小区高压管网破裂抢修的情况说明:因小区高压供水管网突发破裂,物业立即组织抢修队伍开展维修工作,原计划于7月6日下午3点开始施工,预计当晚6点恢复供水,并提前在小区业主群发布停水通知,提醒业主做好储水准备。实际抢修过程中发现管网埋设较深且结构复杂,导致施工难度超出预期。经抢修人员连续作业,最终于次日凌晨4点完成抢修并恢复供水。对于抢修期间给各位业主生活带来的不便,深表歉意,感谢大家的理解与配合。我们将继续完善应急抢修预案,提升服务质量。2025年7月14日,区物业事务服务中心通过电话89357283向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持!祝您生活愉快!
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