投诉世茂锦绣长江三期防火门闭合不全存在消防隐患

武汉留言板：近期，经实地核查发现汉阳区鹦鹉街道世茂锦绣长江三期小区内常闭式防火门存在闭合不全、无法自动复位、门框变形、漆面剥落等问题（附现场照片佐证）。常闭式防火门是火灾初期隔绝火源、防止烟雾蔓延的关键消防设施，其损坏状态违反《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）相关规定，严重影响火灾发生时人员疏散安全，构成重大消防安全隐患。世茂天城物业服务集团有限公司武汉第二分公司长期未对小区常闭式防火门开展检修维护，也未建立常态化维保制度，放任安全隐患持续存在，未履行物业服务企业的消防安全管理职责。当前正值冬季风干物燥，且临近烟花爆竹燃放的易燃易爆高发时段，消防安全风险大幅上升，此类消防设施隐患若不及时整改，将严重威胁小区全体业主的生命财产安全。投诉诉求

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映的问题，我区住更局已督促物业公司对小区内所有常闭式防火门开展全面排查工作，对存在闭合不全问题的防火门闭门器及时进行更换调试，确保门体能够正常闭合；对门框变形导致无法严密闭合的联系专业维修人员进行矫正修复；对漆面剥落的防火门进行打磨补漆处理。下一步，我区区住更局要求物业建立防火门定期巡检制度，每月对小区所有防火门的完好情况进行检查，发现问题及时处理，切实保障居民生命财产安全。1月19日，工作人员通过电话84760040向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]