武汉市洪山区招商雍华府小区西门关闭了6年，何时能还门于业主

留言板：因为地铁12号线富安街站施工，雍华府小区西门被关闭了这么久，中间沟通了很多次，没有效果，小区业主12345反映过多次这个问题，而且小区西侧征地问题，现在也没有解决，上述问题，我希望市住更局或者是哪个部门能主导开一次会议，彻底解决，不能一直这样拖着不处理。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题及诉求已收到，我公司高度重视，派相关工作人员核查情况，现将办理情况回复如下：西门恢复效果图发送至社区书记，供业主查看，您所在小区因无业委会，致使方案协商过程中未能达成一致，待您小区内部达成一致时进行再次商讨。2026年1月28日我单位工作人员于17:19通过电话保密外呼与您联系沟通，您已知晓相关处理情况！感谢您对轨道交通的关注和支持，祝您生活愉快！（经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司）