美的云筑小区电动车充电桩每度电服务费1.15元

武汉留言板：这个美的云筑小区地下充电桩收费太离谱了，以前都没有仔细看，昨天充电才发现每度电除了电费还要收取1.15元的服务费，太坑人了。百姓民生的一件小事情，希望政府部门管理一下，为老百姓做主，实际收取的服务费和他们说的标准不一致。图片显示相当清楚了，希望有个明确合理的收费标准

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映电动车充电相关问题。佛祖岭街工作人员立刻展开了调查，经查，因该小区暂未成立业主委员会，电动车充电运营商由物业企业引进。关于充电服务费过高等问题，物业企业表示正在同运营商协调服务费降费工作。业主亦可向社区或物业企业推荐服务费更低，充电设施经营更加优质的运营单位，并督促社区共同监督物业企业，将物业与运营方相关合作公示及公共收益情况定期向全体业主公示。1月29日15时56分，16时40分，1月30日10时59分佛祖岭街工作人员通过电话027-65522603多次联系您，均未接听（详见三次未接通电话记录），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知您办理结果。 2.关于您反映小区电动自行车充电桩的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经核实了解，该小区目前尚未成立业委会，1月16日，我区规划局会同属地社区就小区电动车充电桩事宜与业主代表、充电桩厂家、物业企业等多方进行现场沟通协调，目前小区地下室电动车充电桩区域已张贴公示充电桩相关收费信息，且电价及服务费已分离。我区规划局已督促物业加强做好小区服务，并积极配合社区做好相关公示工作。1月27日，09时58分，15时22分，16时01分，我区规划局工作人员三次通过电话027-65563745联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：佛祖岭街,规划局)