长存锦园物业不作为

武汉留言板：长存锦园工作人员每天频繁随意开大门进出，不随手锁门，且无人值守。在开门期间，外来人员可以随意进出，导致广大业主人身安全缺乏保障，入室盗窃风险倍增。希望相关部门监管。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经我区规划局工作人员与您电话联系了解相关情况，您表示问题已解决，无需我区规划局跟进处理。我区规划局已督促物业企业按照《物业服务合同》提供良好物业服务，积极响应业主问题，及时跟进处理。7月18日，我区规划局通过电话027-65563996向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)