左岭新城朝阳社区自来水有油漆味

武汉留言板：6月26日左岭新城朝阳社区居民发现自来水里面有很重的油漆味道，物业回复是供水刷油漆导致。1供水刷漆维修没有提前告知居民。2刷漆过程中是否使用的无害材料也未告知居民。3完工后自来水里面有油漆味，自来水公司和物业也未出具相应的水质量检查报告。水是关心着每一位居民的身体健康，物业也自来水公司直接无视该问题，想怎么弄就怎么弄？我想自来水公司应该有明文规定吧？物业也未尽该有的责任，想怎么施工就怎么施工？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映水质问题。我区左岭街道工作人员立刻展开了调查，经查，6月23日物业公司对小区生活泵房设备进行刷漆保养，24日将水箱内自来水取样送至第三方检测，因泵房在地库通风环境较差，油漆味随着增压泵启动的气流被带至自来水管道内，27日接到大量业主反映后，28日自来水公司来人对生活泵房水箱自来水取样检测，检测结果与第三方检测结果均显示为水质正常。同日，为了排空管道内残留油漆味，物业公司在自来水公司的建议下将生活水箱内自来水全部排空后注入新水，油漆味已明显淡化。7月3日左岭街道工作人员通过电话87893879向您反馈办理过程，您已知晓。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：左岭街)