盲订东风皓极3年7折保值无忧回购兑现难

武汉留言板：2022年9月底在其下属东风卓联关山店通过东风风神小程序盲订一台东风风神皓极。当时约定三年无忧保值回购（1年9折，2年8折，3年7折）。2025年6月初4S店关山店联系我说是可以实施回购皓极，但必须得买台新车东风L7。我们达成一致并交款订金1000。但后来卓联关山店郝*通知我，说是没有通过其主管部门东风乘用车销售有限公司销售部策划室审批！ 我的诉求按盲订购车约定7折回收 诉求内容 停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,更换 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/Gq9Z03jRRU

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映东*卓联关山店的问题，我局第三市场监管所工作人员立即展开了调查。经查，我局第三市场监管所工作人员将您要求退赔费用、更换车辆的诉求反馈给被诉公司，被诉公司明确表示拒绝，无法满足您的诉求。双方无法协商达成一致意见，我局第三市场监管所已告知您解决问题的途径。2025年6月27日9时42分，我局第三市场监管所通过电话87988315向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)